Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1–3 días laborables. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
Plazos de entrega estimados
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España peninsular | 2–5 días laborables |
| Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla | 3–8 días laborables |
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del checkout según el destino y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Aduanas e impuestos internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación según la legislación del país de destino. Estos gastos corren a cargo del comprador.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en phoenixlegacytcg@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.